Die Dauerausstellung kombiniert 1.600 Exponate und 25 Stunden Filmmaterial mit raumgreifenden Inszenierungen. Diese sind durch das Zusammenspiel von Ton, Licht und Exponat im 3D-Kino, der Schatzkammer und Bundesliga-Show sowie der HALL OF FAME des deutschen Fußballs sichtbar. Mitmachstationen wie Reporterkabinen, ein Spielfeld oder Quizstationen runden das Ausstellungserlebnis spielerisch ab. Die Trophäensammlung des Fußballmuseums ist weltweit einzigartig. Sie umfasst den FIFA World Cup, den Coupe Henri-Delaunay, die UEFA Champions League-Trophäe, die Meisterschale, den DFB-Pokal und den WM-Pokal der Frauen.
Über den Zugang Fußball werden auch schwere Themen vermittelt. Deutsche Fußballgeschichte spiegelt deutsche Nationalgeschichte. Die Ausstellung spart auch jene Kapitel nicht aus, die Erinnerungen wachhalten: Fußball in Zeiten des Krieges, der Verfolgung, des Verrats, der Bestechung – auch das gehört zur Betrachtung dazu.
Das eigene Kulturprogramm ANSTOSS vertieft in Quiz- und Talkrunden, Lesungen & Filmvorführungen sowie Theater- & Konzertveranstaltungen außerhalb des regulären Museumsbetriebs auch die kontroversen Themen.